SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

 

Ti pogoji poslovanja urejajo uporabo spletne strani www.apartments77.si in nastanitvene storitve, ki jih v Apartmajih Seventy Seven zagotavlja družba Seventy Seven d.o.o. Z rezervacijo gost soglaša s temi pogoji poslovanja in se zavezuje, da bo spoštoval Hišni red, objavljen na spletni strani.

 

1. Podatki o podjetju

Seventy Seven d.o.o.
Borovška cesta 77, 4280 Kranjska Gora, Slovenija
Matična številka: 9886931000
Davčna številka: SI61778664
E-pošta: apartments.seventy.seven@gmail.com

 

2. Rezervacije

Rezervacije je mogoče opraviti preko spletne strani, e-pošte, telefona ali pooblaščenih rezervacijskih platform.

Rezervacija postane zavezujoča, ko jo potrdi podjetje Seventy Seven d.o.o.

Oseba, ki opravi rezervacijo, mora biti stara najmanj 18 let in je odgovorna za vse goste, vključene v rezervacijo.

 

3. Cena – kaj vključuje

Cena nastanitve vključuje:

  • Najem izbranega apartmaja (na noč)
  • Brezplačen paket dobrodošlice
  • Posteljnino in brisače
  • Eno brezplačno parkirno dovoljenje za vsak apartma
  • Prostor za shranjevanje in sušenje smuči ter koles
  • Brezplačen Wi-Fi
  • DDV

4. Doplačila in dodatni stroški

Glede na rezervacijo se lahko zaračunajo naslednja doplačila ali dodatni stroški:

  • Doplačilo za končno čiščenje, kadar je predvideno, kot je navedeno v rezervaciji
  • Lokalna turistična taksa (obvezna, ob upoštevanju veljavnih oprostitev in znižanj v skladu s slovensko zakonodajo):
    – 2,50 € na osebo na noč
    – 1,25 € na osebo na noč, kadar velja 50-odstotno znižanje
    Od 1. januarja 2027:
    – 3,13 € na osebo na noč
    – 1,56 € na osebo na noč, kadar velja 50-odstotno znižanje
  • Hišni ljubljenčki (na zahtevo, največ 2 na apartma): 12 € na hišnega ljubljenčka na noč, kadar se plača neposredno nastanitvi. Kadar doplačilo za hišnega ljubljenčka zaračuna rezervacijska platforma, velja cena, navedena na platformi
  • Otroška posteljica (na zahtevo): 25 € enkratno
  • Otroški stolček (na zahtevo): brezplačno
  • Nenapovedani gostje, ki prenočujejo: 40 € na osebo na noč in veljavna turistična taksa

Vsa veljavna doplačila in dodatni stroški so navedeni v rezervaciji, sporočeni gostu ali zaračunani v skladu s temi Pogoji poslovanja in Hišnim redom.

 

5. Plačilo

Plačilni pogoji so navedeni med postopkom rezervacije ali v potrditvi rezervacije.

Glede na rezervacijo je plačilo mogoče s plačilno kartico, bančnim nakazilom ali gotovino. Razpoložljivi načini plačila in roki plačila bodo sporočeni gostu.

Seventy Seven d.o.o. si pridržuje pravico zahtevati predplačilo ter, kadar je to primerno, predhodno avtorizirati ali bremeniti navedeno plačilno sredstvo v skladu z veljavnimi pogoji rezervacije in plačila.

Vse cene so izražene v EUR.

 

6. Odpoved rezervacije (neposredne rezervacije)

  • 14 ali več dni pred prihodom: vračilo plačila, zmanjšano za 25 € administrativnih stroškov, kadar se vračilo izvede z bančnim nakazilom
  • Manj kot 14 dni pred prihodom: brez vračila
  • Neprihod (no-show): brez vračila

Možnost prestavitve termina v roku 18 mesecev je lahko ponujena glede na razpoložljivost.

Priporočamo sklenitev turističnega zavarovanja.

Za rezervacije, opravljene prek rezervacijskih platform tretjih oseb, veljajo pogoji odpovedi in plačila, navedeni v rezervaciji in na ustrezni rezervacijski platformi.

 

7. Odpoved s strani ponudnika

Če Seventy Seven d.o.o. zaradi okoliščin, na katere razumno ne more vplivati, ne more zagotoviti rezervirane nastanitve, bodo vsa prejeta plačila za nastanitvene storitve, ki jih ni mogoče zagotoviti, povrnjena.

Vračilo se izvede v roku 14 dni.

To ne vpliva na pravice, ki jih ima gost na podlagi veljavne zakonodaje.

 

8. Prihod (Check-in) in odhod (Check-out)

Apartmaji Seventy Seven delujejo brez stalne recepcije.
Gostom je omogočena samostojna prijava (self check-in) preko elektronskega sistema. Podrobna navodila za prihod, informacije o dostopu in prevzemu ključev bodo poslana pred prihodom.

Gostje so odgovorni, da pred prihodom pregledajo navodila za prihod in dostop ter nas kontaktirajo, če jim kaj ni jasno.

  • Check-in: od 16:00
  • Check-out: do 11:00
  • Zgodnji prihod (check-in) ali pozni odhod (check-out) sta možna le po predhodnem dogovoru, glede na razpoložljivost in se lahko dodatno zaračunata.

9. Parkiranje

Na voljo je eno brezplačno parkirno dovoljenje za vsak apartma.

Gostje morajo pred prihodom posredovati svojo registrsko številko vozila, da se vozilo lahko registrira v elektronskem parkirnem sistemu (Parking Permit Guest – EasyPark).

Gostje lahko brezplačno parkirajo na naslednjih parkiriščih:

  • Parkirišče 452 "Občina"
  • Parkirišče 454 “Dvorana Vitranc”

Polnilne postaje za električna vozila (EV) so na voljo na parkirišču 454 "Dvorana Vitranc". Polnjenje je lahko plačljivo in ni vključeno v nastanitev ali parkirno dovoljenje.

Parkirno dovoljenje ne rezervira niti zagotavlja parkirnega mesta. Parkiranje je odvisno od razpoložljivosti parkirnih mest.

Seventy Seven d.o.o. ne odgovarja za krajo ali poškodbe vozil.

 

10. Obveznosti gostov

Gostje morajo:

  • Spoštovati nastanitev, opremo in druge goste
  • Upoštevati Hišni red
  • Upoštevati veljavno slovensko zakonodajo
  • Zagotoviti, da so vse osebe, ki prenočujejo v nastanitvi, vključene v rezervacijo in ustrezno prijavljene v skladu z zakonodajo
  • Hišne ljubljenčke prijaviti vnaprej in pridobiti odobritev, preden jih pripeljejo v nastanitev

Gostje so odgovorni za razumne stroške popravila ali zamenjave premoženja, ki ga med bivanjem poškodujejo sami, njihovi otroci, obiskovalci ali hišni ljubljenčki.

Izgubljeni ali nevrnjeni ključi se zaračunajo glede na razumne dejansko nastale stroške, vključno, kadar je to potrebno, z zamenjavo ključev, ključavnic, cilindrov, sefov ali drugih povezanih elementov za dostop in varnost.

V skladu s Hišnim redom se lahko zaračunajo dodatni stroški, med drugim za nenapovedane goste, ki prenočujejo, neprijavljene hišne ljubljenčke, večjo umazanijo ali posebno čiščenje.

 

11. Odgovornost

Gostje so odgovorni za primerno skrb za svoje osebne stvari.

Seventy Seven d.o.o. ne odgovarja za izgubo, krajo ali poškodovanje osebnih stvari, razen kadar odgovornosti po veljavni zakonodaji ni mogoče izključiti ali omejiti.

Nobena določba teh Pogojev poslovanja ne izključuje ali omejuje odgovornosti, ki je po zakonu ni mogoče izključiti ali omejiti.

 

12. Zasebnost in videonadzor

Osebni podatki se obdelujejo, kot je navedeno v dokumentu Politika zasebnosti.

Videonadzor se izvaja na določenih skupnih in dostopnih območjih objekta za varovanje ljudi in premoženja ter nadzor vstopa in izstopa.

Videonadzor ne zajema notranjosti apartmajev, kopalnic, sanitarnih prostorov ali drugih zasebnih prostorov.

Dodatne informacije o videonadzoru in obdelavi osebnih podatkov so na voljo v dokumentu Obvestilo o videonadzoru.

 

13. Pristojno pravo in sodišče

Za te Pogoje poslovanja velja slovenska zakonodaja.

Za morebitne spore so pristojna sodišča, določena v skladu z veljavno zakonodajo, brez poseganja v obvezne pravice varstva potrošnikov, ki pripadajo gostu.

 

Datum začetka veljavnosti: Junij 2025
Zadnja posodobitev: September 2026

Seventy Seven d.o.o.